SAT Equipamentos de Movimentação
A Iberlift / Alfaland, com mais de 30 anos de experiência no setor, mais de 160 técnicos no terreno e mais de 40 funcionários para apoio administrativo e apoio técnico, têm contribuído, contribuem, e contribuirão para que os nossos Clientes continuem a confiar em nós para efetuar a manutenção dos equipamentos dos quais são utilizadores, disponibilizando os seguintes serviços:
O nosso Serviço de Assistência Técnica (SAT) é certificado e regularmente auditado de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001. Deste modo, podemos garantir a prestação de um serviço de assistência técnico com o nível de qualidade que caracteriza a Iberlift / Alfaland.
Os altos níveis de exigência de qualidade da Iberlift / Alfaland relativamente ao seu SAT aplicam-se a toda a gama de equipamentos de movimentação de cargas, desde porta-paletes, Stacker´s, Retrateis, empilhadores eléctricos, térmicos, de grande capacidade, Reachstacker´s e demais categorias.
O departamento de assistência técnica disponibiliza um serviço abrangente que inclui a assistência e reparação da totalidade dos elementos integrados nos Equipamentos de Movimentação e, portanto, suscetíveis de originar uma avaria.
Todos os nossos Clientes serão atendidos através de uma rede própria de serviços de assistência técnica formada por equipas de técnicos altamente especializados, com formação contínua nas novas tecnologias incorporadas nos equipamentos de movimentação de cargas e com uma assistência técnica efetuada pelos engenheiros de serviço da Iberlift / Alfaland.
Todos os nossos técnicos estão equipados com os mais modernos elementos de diagnóstico e dispositivos de gestão utilizados pelas mais recentes tecnologias do mercado, o que permite reduzir os custos de diagnóstico e custos administrativos, otimizando assim os custos de reparação para os nossos Clientes.
E tudo isto aliado a uma ampla frota de veículos para serviço técnico perfeitamente equipados: ferramentas, peças de substituição, documentação..., o que assegura uma assistência e/ou reparação quer nas instalações do Cliente (no terreno), quer nas nossas oficinas.